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Meinungen zum Casino Tropez

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Bewertet 2.5/5 durch 5 Kunden-Bewertungen.
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Casino Tropez

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Ich wollte endlich auch mal Roulette spielen und habe mich am Dienstag, den 04.10.2011 bei Casino Tropez angemeldet. Eingezahlt habe ich 3300,-EUR per Ukash und habe dann gespielt (ohne Boni) und nur mit 100,- EUR Einsatz. Gewonnen habe ich EUR 30,-. Da ich aber mitbekommen habe, dass spielen nichts für mich ist, sondern ich lieber wieder an der Börse zocke, habe ich einen Auszahlungsantrag per Express- Scheck gestellt. Und damit nahm das Unheil seinen Lauf. Erst wollte man (immer per Mail) eine Kopie meines Personalausweises, sehe ich noch halbwegs ein. Dann wollte man die Kopie einer Telefon- oder Wasserrechnung, habe ich auch hingemailt. Anschließend kam man auf die Idee, die Kopien der Ukash- Voucher zu verlangen, wozu, ist mir schleierhaft, aber diesen Wunsch habe ich auch erfüllt. Nach mehreren Anrufen bei der Hotline, bei der ich zumindest rausbekommen habe, dass Casino Tropez zwar auf den Philippinen gemeldet ist, aber in Osteuropa sitzt, wollte man nun per Mail eine notariell beglaubigte Kopie meines Ausweises!!!! Wohlgemerkt geht es um 3200,-EUR unangetastetes Kapital von mir sowie 100,- EUR Spieleinsatz und 30,- EUR Gewinn! ich war beim Notar, habe 12,50 EUR berappt und die beglaubigte Kopie einschließlich Kostenrechnung gemailt. Wer nun denkt, dass ich jetzt mein Gled bekommme, hat weit gefehlt. Jetzt soll ich die beglaubigte Kopie des Ausweises per Post an eine Adresse auf den Philippinen schicken, dort sitze die Rechtsabteilung...wers glaubt, wird seelig! Als nächstes wollen Sie bestimmt noch Grundbuchauszüge, DNA-Probe oder ähnliches, Hauptsache es dauert lange! Ich kann jedem nur raten, Finger weg von Casino Tropez!

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Ich habe im Tropez Roulette gespielt und wollte Gewinn auszahlen lassen. Inzwischen sind 4 Wochen vergangen, aber das Casino denkt nicht daran diesen Gewinn auszuzahlen. Seit Wochen gehen e-Mails hin und her und dauernd wird mir erklärt, dass meine Auszahlung schwebend sei. Heute wird mir mitgeteilt, dass ich die Bonusregeln nicht erfüllt hätte und dass deshalb keine Auszahlung erfolgen könne, dabei wurde mir der Bonus bei der Beantragung der Auszahlung abgezogen. Dieses Casino wirbt fast täglich mit e-Mails um neue Einzahlungen, ans Auszahlen von Gewinnen denkt dort in meinem Falle jedoch niemand.

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Wenn man solche Emails erhält ist doch die Frage in wie weit das ganze gesteuert wird und nicht Glücksspiel ist? Wir haben Ihr Casinokonto ueberprueft. Bedingungen fuer den Erhalt eines Loyalitaetsbonusses sind unter anderem midnestens 400 Treuepunkte in der Woche. Dieser Bonus wird von der Rechnungsabteilung nach Ueberpruefung aller Voraussetzungen an die qualifizierten Spieler vergeben. Es kann natuerlich vorkommen, dass trotz sorgfaeltiger Pruefung der Bonus nicht automatisch gutgeschrieben wird.

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Hallo Also zuerst habe ich von Emily gesagt bekommen das ich auf die nächste Einzahlung 50% erhalte und was habe ich erhalten 25%. Dann habe ich Reklamiert die Begründung der Casino Managerin Vivien das kann jeder sagen. Als es ums Auszahlen ging wurde der Bonus abgezogen, dann habe ich erst noch die Wettbedingungen nicht erfüllt gemäss Casino obwohl ich 200 Spiele mehr gespielt habe als es gebraucht hätte. Für mich ist dieses Casino gelaufen und ich habe darum gebeten meinen Account zu löschen was natürlich auch nicht passiert ist....

Antwort von Casinoratgeber: Haben Sie den Live Chat in der Software verwendet ? Dort können Sie bei einer fehlerhaften Bonusbuchung sofort reklamieren.

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Spiele ich zwar, nur ab und zu...aber das Casino samt Betreuung ist sehr gut!