Meinungen zum Europa Casino Casino

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Name: Sonja   
Ich kann noch nicht viel über die Auszahlungsmoral sagen. Aber wenn ich die Regeln mit den Mindesteinsätzen richtig verstanden habe...... Ich habe 100,- eingezahlt einen Bonus von 100,- bekommen sind 200,-. Diesen Betrag muß ich nun nicht 8x, so wie meine Vorgänger schreiben, sondern 20x umsetzen. Wären dann 4000,-. Laut den AGB´s gilt das normale Black Jack zu einem Drittel, wären dann 12.000. Genau das habe ich innerhalb von 12 Tagen problemlos hinbekommen. Inzwischen bin ich gut im plus (über 3000,-) und würde gerne auszahlen lassen. Ich weiß aber nicht so genau ob ich mit dem Spielen oder Auszahlen wirklich strafbar mache und traue mich nicht. Hat irgenjemand eine Meinung dazu?

Nachtrag von Sonja: So.. inzwischen habe ich auszahlen lassen. Am 19ten habe ich die Auszahlung beantragt. Hat 5 Tage gedauert bis die 3000,- von meinem Spielerkonto gebucht wurden. Am 28ten war dann der Scheck da. Und am 9ten war dann der Betrag auf dem Konto. Also fast 3 Wochen. Egal wie.. die zahlen aus und das finde ich gut ich hatte 100,- einbezahlt.

Name: Andre   
Ich habe im Europa-Casino gespielt. Nachdem ich beim Roulette einen super Gewinn erspielt habe wollte ich eine Auszahlung. Nachdem die Auszahlung abgelehnt wurde verlor ich meinen Bonus und wurde auf das Kleingedruckte hingewiesen. Im Onlineservice (der sehr gut ist) wurde mir vermittelt, dass ich erst 4145 Euro Umsatz mit diversen Spielen (nicht Roulette) z.B. Slots machen müßte, damit ich bei Roulette ausgezahlt werden kann. Nun meine Frage? Wie soll ich mit Slot-Maschinen denn einen Gewinn bzw. Umsatz von über 4000,- Euro erwirtschaften? Ich habe daraufhin 150,- Euro bei einer Slot-Maschine eingesetzt, und 1300mal a 0,15€ gespielt. Wie sieht mein Kontostand jetzt aus? Gerade mal noch ca. 75,- Euro. Ich bin im Zweifel, ob es wirklich möglich ist, dass man bei 1300mal drehen nicht mindestens einmal einen größeren Gewinn hat. Ich bin im Zweifel, ob mich der Computer (gegen den ich ja spiele) langsam aber sicher verlieren läßt. Meine Empfehlung an alle: Leute, seid wachsam, ihr könnt im Casino viel Geld verlieren ... und nochwas: lest vorher das Kleingedruckte über die Auszahlungsbedingungen.

Name: Björn   
Ich vergebe jetzt mal 3 Sterne obwohl ich mehr oder weniger doch etwas unzufrieden bin.. habe 50 euro eingezahlt und einen 50 Euro Boni erhalten... Wollte eigentlich ein wenig mein glück beim Roulette versuchen und diehe da Innerhalb von 2 Tagen auf 500 Euro hoch.. Nun wollte ich Auszahlen was natürlich nicht ging.. Mir wurde gesgat das Roulette nicht zu den erlaubten Spielen gehöre und ich erst Auszahlen könne wenn ich 800 Euro bei einem sehr sogenannten erlaubten Spiele gewinne. Dann käme ich auch an die Gewinne vom Roulette dran.. Jetzt meine Fragen.. Komme ich nur nicht an das Geld vom Roulette ran weil ich einen 50 Euro Bonus erhalten habe ?? Ich meine ich hatte ja nicht mal die Wahl... Außerdem haben die mir die 50 euro wieder weg genommen beim Versuch Auszucashen.. Kurze Frage mit Bsp.. Ich gewinne ie 800 Euro in eines der erlaubten Spiele und zahle 80% meines Roulette gewinnens mit aus.. Dann könnte ich doch alle gewinne die beim Roulette erzielt werden in der zukunft problemlos auszahlen oder ?? Und wenn ich mich vom Bonus abmelde denn ich vor 3 tagen erhalten habe (Haben die mir ja eh wieder abgezogen) kann ich dann auch direkt auscashen ?

Name: Stephan   
Software is schön ung gut, löschen hab ich noch net versucht aber sieht gut aus und is übersichtlich. Aber VORSICHT bei Boni die man automatisch bekommt bei Einzahlungen.(müsste man wohl tatsächlich anrufen und sich davon abmelden, aber wer denkt da schon dran wenn er das erste mal online spielt). Bei der ersten Einzahlung erhält man 100% Bonus, bis Maximum 100€. Hab da mal 100€ eingezahlt, waren dann 200€. Das Geld muss man dann 8x setzen, sprich 1600 Euro bevor man irgendeine Auszahlung tätigen kann. Das geht ja noch weils so auch auf der Seite steht(außer dass man überhaupt nix abheben kann, davon is keine Rede). Hab dann nochmal 530€ eingezahlt wo ich glaub ich so 30% Bonus bekam(das is auf der Seite net erklärt) und hatte dann so 715€. Nur diesmal muss ich das Geld nicht 8x umsetzten, nein sondern 30x, sind über 20000€. Also mal ehrlich wenn man da nicht halbwegs ein System hat kommt man da nie hin und das Geld is so gut wie weg. Noch dazu is es nirgends einsichtlich wieviel man noch setzen muss bis man sich irgendwas auszahlen lassen kann. Kann man zwar im Support nachfragen aber jenachdem wen man da erwischt bekommt man falsche oder richtige Auskünfte. Einmal hieß es ich muss noch 13000 setzten, dann 12000(was nachvollziehbar war weil ich ja gesetzt hatte) dann wars auf einmal laut der Support Dame wieder auf 14000. Als ich ihr sagte, dass das ja net sein, dass es mehr wird sagte sie sie wüsste nicht was man mir erzählt habe aber das Rechnungszentrum hätte es ihr eben so mitgeteilt. Einzige Möglichkeit wie man AUskunft erhält(Email an den Support wurd nicht beantwortet) ist wenn man einfach eine Abhebung in Auftrag gibt. Dann ist zwar der Bonus weg(obwohl man noch nicht abgehoben hat) aber dann erhält man zumindest nach 1-2 Tagen eine Email wo genau drinnsteht wieviel man noch setzten muss und man hats dann auch schriftlich.(Die Supportdame hatte übrigens unrecht). Alles in Allem is das ganze eine Abzocke in meinen Augen, weils nicht wirklich ersichtlich is wieviel man noch setzten muss und wie sich das errechnet. Obwohl ich die AGB gelesen hab. MEIN TIPP: Casinos suchen die immer auszahlen ohne Bedingungen(falls es sowas gibt) weil sich die Boni eh nie auszahlen.

Name: Senni   
Ziemlich undurchsichtige Bedingungen. Ich habe Problem bei der Auszahlung meines Roulette- Gewinns, weil ich wohl auch andere Spiele nutzen muss? Umständliche Bonusbedingungen, da gibt es besseres. Im Chat wurde mir ein Wust von Erklärungen übermittelt, die mir unverständlich sind. Mein Tipp ist dieses Casino nicht!
Ergänzung fairerweise: Ich habe mich vom Bonusprogramm ausschließen lassen und meinen eingezahlten Betrag auszahlen lassen. Soll angeblich unterwegs sein. Dafür gibt es 3 Sterne. Meine Kritik an dem unklar formulierte Bonusprogramm und Auszahlungspolitik bezüglich des Roulett bleibt. Das kann man fairer gestalten. Meine Empfehlung wäre diese Haus nicht.

Name: Herbert   
Hallo liebe Mitleidenden - also - die Installation war ok - das war auch schon. !! Bitte wenn sich jemand anmeldet - lasst die Finger von Boni !!! Das GEld könnt ihr niemals erspielen - es sei denn ihr habt wiklich zuviel davon auf dem Konto - sollte das der Fall sein legt es lieber an - da habt ihr wenigsten noch euer Geld was Ihr eingezahlt habt. Ich kann nur 2 Tipps geben : - Lasst die Finger von der Software - NIEMALS einen Boni annehmen Dann habt Ihr wenigsten eine Chance auch eine kleiner Auszahlung vornehmen zu können. Ich habe mich mitlerweile löschen lassen (welch ein Drama) Viele Grüsse Herbert

Name: Rico   
Ich habe in diesem Casino 500 Dollar eingezahlt. Nach einer Woche lag mein Kontostand bei etwa 1000 Dollar. Dann habe ich verloren und mein Kontostand lag bei 400 Dollar. Dann habe ich wieder einmal gewonnen und mein Kontostand lag bei ca. 650 Dollar. Dann hatte ich eine Pächsträhne und mein Kontostand lag am Schluss bei jämmerlichen 200 Dollar. Nun hatte es mir gereicht und ich liess mir das Geld per Express-Check auszahlen.Es dauerte 6 Tage bis der Scheck aus Kanada bei mir eintraf. Nicht gerade top für Express. Die Einzahlung verlief wesentlich schneller. Ich denke nicht das es sich lohnt in Casinos zu spielen. Ich kenne allerdings einen Millionär aus Südafrika der an einem Abend eine Million Dollar gewonnen hat. Und das ist kein Witz. Die Armen werden ärmer und die Reichen reicher

Name: toni   
also.möchte jedem von diesem casino abraten!! weil: 1. wenn mein sein account löschen will braucht man dazu die ganzen daten (wie zb. Kreditkartennummer,kontonummer usw.) 2. mann kann das nur per mail schicken oder faxen-beim anmelden ging das anderst und ruck zuck war ich angemolden!! habe die schnauze voll von den ganzen mails vo ich von denen die ganze zeit bekomme!!! 3. wenn ihr das casino runtergeladen habt-dann probiert mal das casino zu löschen!!(auch in der systemsteuerung-ihr werdet feststellen das dass unmöglich ist!

Name: Norbert   
Hallo, habe mich nun endlich entschlossen, etwas Realgeld zu riskieren. Nach Anruf bei der kostenlosen Hotline des Europa wurde mir auch bestätigt, dass Bonus und auch Gewinne auf meine Einzahlungen, die man beim Roulette gewinnt, NICHT ausgezahlt werden. Das habe ich aber erst in den tiefsten Tiefen der Bestimmungen gefunden. Nun gut, ich hätte auf den Bonus auch verzichtet, will ja nur Roulette spielen und ein bisschen Spaß haben. Nachdem ich mich dann registriert habe (wobei man auch seine Telefonnummer angeben muss), konnte ich niemanden mehr bei der Hotline erreichen. Nach "Weiterleitung" der freundlichen Ansagerin zur deutschen Hotline wird jedesmal die Verbindung abgebaut. Um aber Roulettegewinne, die ich mit meinen Realeinzahlungen gewinne, auszahlen zu lassen, muss man unbedingt VOR der ersten Einzahlung über die Hotline den Bonus manuell sperren lassen. Meine Vermutung, dass die Telefonnummer, die man bei der Registrierung angibt, sofort gespeichert wird und man dann nicht mehr zur Hotline durchkommt, um den Bonus manuell sperren zu lassen, ist naheliegend. Wenn man um diesen Umstand der Nichtzahlung von Roulettegewinnen bei Inanspruchnahme des Bonus nicht weiss und man guten Gewissens seine Einzahlung vornimmt, ist man dann ganz schön der gelackmeierte. Sorry, aber das ist völlig inakzeptabel.
Antwort von Casinoratgeber: Haben Sie alternativ versucht, via Messenger in der Casinosoftware mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen? Die machen das dort auch.

Name: Carsten   
Ich möchte hier keine schlechte Kritik hinterlassen. Konnte nur die Software vom Europa-Casino nicht herunterladen. Mein Antivirenprogramm das Programm geblockt, weil es sich angeblich um einen Trojaner handelt. Kann ich die Software trotzdem bedenkenlos herunterladen? Bitte um eine kurze Info.
Antwort von Casinoratgeber: ja, können Sie bedenkenlos. Manche Softwarehersteller für Antivirusprogramme stufen Online Casinos generell als schadhaft ein, was bei den grossen Anbietern aber nicht der Fall ist.

Name: Christian   
Hallo zusammen, ich habe vor einer Woche 2000,-€ im Europa Casino gewonnen. Da das mein erster Ausflug in die Welt der Online- Casinos war, stand ich in der Zeit bis zur Gutschrift ein wenig unter Strom. Zahlen die wirklich ...? Ging es mir all die Tage durch den Kopf. Aber siehe da, nach ein paar Bestätigungsmails (6 Stück)vom Casino und einer problemlosen Verifizierung per Mail, lief alles ganz prima. Sehr positiv ist auch der umgehende Bericht per Mail, sei es eine Einzahlung, oder eine Auszahlung. Meine pers. Meinung nach kann ich das Casino nur empfehlen. Gruß und viel Glück an alle.

Name: Bernie   
Hallo,

seit 3 Tagen spiele ich im Europa Casino, da ich mich auf Ihrer Seite informiert hatte. Spiele eigentlich nur in realen Casinos. Ist das erste Mal, dass ich mich online bei einem Casino angemeldet habe.

Habe 100 EUR eingezahlt und auch den entsprechenden Bonus bekommen. Nämlich 200 EUR obendrauf. Somit hatte ich nun 300 EUR zum spielen. Meine Lieblingsspiele sind nun einmal Black Jack, Roulette und Craps. Leider mußte ich dann erfahren, nachdem ich einen guten Gewinn (Roulette und Black Jack) erzielt hatte, dass man den Bonus zunächst an den Slots mehrfach umsetzen muss, um dann eigentlich mit \"richtigem\" Geld spielen zu können. Ich hatte ja reichlich gewonnen, also setzte ich mich an einen Slot (Video Poker King High). Und was passierte, ich spielte aus Frust immer die höchsten Einsätze, ich gewann und gewann mit Flush, Vierling, Full House und setzte auch noch auf Gewinn verdoppeln - gewann wieder - und was soll ich sagen, plötzlich auf Nachfrage beim Live Chat, war mein ganzes Geld frei. Immerhin fast 1.000 EUR. Nun kann ich beruhigt meinen Lieblingsspielen nachgehen. Noch eine Anmerkung: Beim Black Jack wird nur ein Drittel des Einsatzes für den Bonus gewertet.

Einen Stern Abzug gibt es von mir, weil auf dies Bonusbedingungen nicht in deutlicherer Form hingewiesen wird und ich ständig mit dem Online Support chatten mußte. Außerdem ist die telefonische Hotline für mich nie erreichbar gewesen. Habe bestimmt 20 mal versucht jemanden ans Telefon zu bekommen, leider vergeblich.

Name: Willi   
Hallo, ich bin neu auf dieser Casino Seite und habe eine Frage zu der \"deutschsprachigen\" Kundenbetreuung. Was ich auch anstelle, ich bekomme immer eine ausländiche Adresse, die auch sehr schwer akustisch verständlich ist. Kann mir jemand verraten an welcher Telefonnummer am Ende eine deutschsprachige Kundenberatung steht. PS Habe es auch bei Golden Palace Casino versucht. Meiner Meinung ist Golden Palace und Europa Casino identisch. Ich suche ja nur einen deutschen Ansprechpartner. Vorab vielen Dank! MfG Willi
Antwort von Casinoratgeber: Hallo, Sie können sich im Chat in der Software beim Kundendienst melden und um Anruf eines deutschen Kundenbetreuers bitten. Dies geschieht dann nach unserer Erfahrung sehr schnell.

Name: Fred   
Liebes Casinoratgeber, war sozusagen in jedem Casino und habe bei allen die gleiche Erfahrung gemacht...Nur das Geld aus der Tasche ziehen, ist die Devise. Hier ist PartyCasino, dass leider nicht erwähnt wird, die gleichen "Halsabschneider". Fazit aus allen Casinos, die Reichen werder Reicher die Armen nur ärmer. Bei den Jackpots habe ich öfters die gleichen Namen entdeckt besonders bei PartyCasino. Also Achtung von solchen Casinos die ihren Sitz nicht vergeben in Gibraltar ec. haben....

Name: Walter   
Habe im Europa Casino gespielt und etwas gewonnen. Das Casino ist sehr schön aufgebaut. Auf die Auszahlung muss man ein bisschen warten aber ansonsten super.
Antwort von Casinoratgeber: Admin-Hinweis: Der vorhergehende negative Kommentar wurde auf Wunsch von Walter gelöscht, da die Verantwortung für eine verzögerte Auszahlung bei clickandbuy lag, nicht beim Casino.

Name: Leon   
Ich bin überglücklich! 9300 Euro Jackpot am Safecracker gehören mir! Geld ist schon per Scheck da, warte nur noch auf die Gutschrift bei der Bank. Herzlichen Dank für die Empfehlung!
Antwort von Casinoratgeber: Glückwunsch :) Vielleicht lassen Sie uns noch wissen, was Sie mit dem Geld machen werden :)

Name: Peggy   
Hallo, ich habe den Fehler gemacht und ein Bonusangebot für meine bestehende Auszahlung angenommen. Es gab 30%, also 900€ für meine 3000€, die ich im Cashin stehen hatte. Leider alles verloren. Letztendlich bin ich selbst Schuld, finde aber die Lösung beim Intercasino besser. Da wird gleich ausgezahlt und nicht erst tagelang gewartet, ob man das Geld nicht vielleicht doch noch zurückverspielt.

Name: Marius   
Casino ist gut aufgebaut. Freundliche Mitarbeiter und vor allem immer deutschsprachig. Habe hier allerdings noch nie was gewonnen. Das Casino ist meiner Meinung nach nur für große Zocker ausgelegt. Leute die ab und zu mit wenig Geld hier ihr Glück versuchen haben hier denke ich nichts verloren. Kaum hat man eingezahlt schon ist der Einsatz wieder weg. Naja insgesamt noch 3 Sterne wert.

Name: Ingrid B.   
Seit einem Jahr spiele ich in verschiedenen Casinos! Leider habe ich noch nie etwas gewonnen. Bevor ich die Bonusbedingungen erfüllt habe...verliere ich wieder alles. Das Europa-Casino ist u. a. mein Lieblingscasino, man spricht deutsch, wenn man Hilfe benötigt. Was mich besonders freut, daß ich zu besonderen Gelegenheiten 20 Euro Bonus-Geschenk erhalte und daß die Mitarbeiter, stets freundlich zur Stelle sind! Mit freundlichen Grüßen Ingrid B.!

Name: Ralf   
Das Extra Angebot von weiteren 100% hat funktioniert, Danke. Habe damit Glück gehabt. Macht weiter so mit Casinoratgeber !
Antwort von Casinoratgeber: Danke, das freut uns ! Weiterhin viel Erfolg !

Name: Stefan   
Das Europa ist mein Lieblingscasino. Ich habe über Weihnachten hier 3800 Euro gewonnen, bei 300 Euro Einzahlung. 1 Stern Abzug gibt es, weil man 4 Tage auf die Auszahlung warten muss. Sonst alles Top. Stefan

Name: Dominick   
spiele seit 2 jahren hier, im grossen und ganzen ok. gut finde ich, das es ständig bonusse gibt, manchmal auch ohne einzahlung. da ich am liebsten slots spiele, vermisse ich eine grössere auswahl. die video slots sind ok, es gibt aber nur 4 mit freispielen, wovon 2 sich auch noch gleichen, lotto madness und night life. die klassischen slots ähneln sich auch ziemlich, zahlen aber relativ oft und gut. das black jack dagegen ist sehr gut
Antwort von Casinoratgeber: Hallo Dominick, Danke für Ihr Feedback. Zum Thema Slots können wir zustimmen, Playtech hat aber kürzlich verlauten lassen, das man sich intensiv um den Ausbau der Palette an Video Slots kümmern wird